深圳福田“集福”啦！双向协同解锁基层治理幸福密码

深圳商报·读创客户端记者 张钧政

日前，福田区“集福行动”总结会举行，来自深圳福田区各街道办事处、社会组织代表、社区代表及社会各界人士齐聚一堂，共同回顾“集福行动”的成果，深入探讨基层治理的创新路径。

历时10个月的“集福行动”，在福田区委社会工作部的精心指导下，联动了福田区两个街道，携手40余个社会组织共同参与，赋能了200余名社区“集福官”，并成功打造了“集福茶咖”“集福空间”“集福直播间”三大品牌项目。这些项目不仅为区域基层治理提供了宝贵的实践经验，更为福田区的社会治理与公共服务注入了新的活力。

同时，在项目运作过程中，“集福行动”成立了枢纽型社区社会组织社会治理专家智库（即专家集福官，包括全国知名的资深专家、人大代表、政协委员共14位）；组建了枢纽型社区社会组织人才库（包括街道集福官、社区集福官逾200名）。会上，福田区社会组织总会（简称总会）秘书长向部分街道和社区集福官颁发了证书。通过集福官体系，总会将依托平台和资源支持，针对福田社区的党建、基层治理、社区服务进行联动和赋能。

通过“集福行动”，初步形成了福田区“两社三中心+集福官”的特色治理模式，为区域基层治理创新提供了有力的实践样本。在改革开放的前沿，福田以“集福”之笔，绘就一幅基层善治的壮丽画卷。

双向协同：构建多元共治“同心圆”

“过去是‘政府干、群众看’，现在是‘大家想、一起干’！”“集福”行动的核心创新是双向协同机制。这一机制打破了单向管理的惯性，实现了“自上而下政策引导”与“自下而上群众参与”的深度融合。政府搭台、社会唱戏，752家福田区社会组织代表福田区社会组织总会深度融入社区治理，居民从被动接受转向主动议事。

福田街道福民集福茶咖：畅通民意“直通车”——党群中心变身议事厅，居民围绕“老人带孙子”等民生痛点自由发声。一次茶咖讨论，就能孵化7-8场公益课，将“民声”转化为“民生”。

福田街道福南集福空间：打造志愿“加油站”——在党群中心外拓展8-9处公益空间，为志愿服务提供阵地。居民通过参与累积“福分”，志愿氛围日益浓厚，内生动力显著提升。

南园街道南园集福直播间：激活青年“新引擎”——针对年轻群体关注的直播就业问题，引入爱心企业赋能宝妈和商户。党群中心从“一老一小”延伸至青年圈层，凝聚力跨越代际。

三个品牌相互支撑，形成了“茶咖议事—空间服务—直播赋能”的闭环，成为福田区社会组织参与基层治理的标志。通过“集福行动”，总会已发展和集中了智库集福官逾200人，他们将为社区幸福生活增姿添彩。

治理实效：绘就善治“新画卷”

“双向协同”催生了看得见的治理效能。在福民社区，“集福官”智库与社区书记面对面“会诊”，当场就解决了一些痛点问题：比如，“集福空间”固定志愿者队伍，服务时长同比提升200%；“集福直播间”正在为60余位微创业宝妈和个体商户赋能，带动青年就业，福民茶咖已经把多元议事的流程写到了纸上，让每位集福官主持各自不同的茶咖沙龙。集福行动成功落地福民，福南，南园社区三个示范点，并在福田街道试运行双向协同的“区—街道—社区”三级联动机制，大大提升了社会组织参与基层治理的集福成效。数据显示，群众满意度达98%，生动印证了“党建强、治理优、百姓乐”的善治逻辑。

回顾“集福行动”的基层治理创新实践，群众从“旁观者”转变为“主人翁”，共同描绘出“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理新图景。

图片由受访单位提供